Waterontharder onderhouden of repareren - Sanitair en installatiewerk - Enschede

We hebben een waterontharder van Waterontharding Oost-Nederland (model iq soft) maar deze werkt totaal niet. Deze zat reeds in onze woning en ik weet niet wat er mis mee is. De ontharder is geplaatst in de ruimte bij de cv ketel en zonneboiler boven. We weten niet of die dus ook zou moeten werken voor de gehele woning. We hebben de laatste tijd zeer veel kalk aanslag in de badkamer en toiletten dus er is in ieder geval iets mis. We zijn er over aan het nadenken om de ontharder te laten vervangen mits dat dan ook voor de gehele woning werkt. (Als de huidige ontharder niet aan deze eis voldoet tenminste)