Casius logo
Offerte aanvragen Ik ben een vakman
Teamfoto Schuur

Customer Service Representative (Studentenbaan Amsterdam)

Customer Service Representative (Studentenbaan Amsterdam)

Customer Service Representative (Studentenbaan Amsterdam)

Weet jij uit elk gesprek een succes te halen en ben je op zoek naar een (bij) baan die goed te combineren is met je studie? Dan zoeken wij jou!

Functieomschrijving:

Als Customer Service Representative werk je op onze service afdeling, samen met jonge gedreven collega’s bel je aanvragen voor projecten na en verrijk je deze zodanig dat een vakman er verder mee kan. Oftewel; de vakman weet na jouw belletje wat de opdrachtgever wenst, wanneer het gedaan moet worden en waar het is.
(Je hoeft geen kennis van klussen en verbouwen te hebben. Wij zijn geen callcenter waarbij je iets hoeft te verkopen)

Wie zijn wij:

Casius is voor consumenten de kortste weg naar de beste vakman. Als één van de grootste online matchmaker in de particuliere verbouwmarkt brengen we particuliere opdrachtgevers in contact met ongeveer 2000 bij Casius aangesloten erkende vak-bedrijven.

Voor bedrijven in de bouw verzorgen wij, naast een zeer gerichte vorm van marketing, online zichtbaarheid, juridische en incasso ondersteuning en helpen wij ze met het vinden van geschikte onderaannemers binnen het netwerk van Casius.

Wat ga je doen:

Als Customer Service Representative bel je klus aanvragen na. Hierbij check je de aanvragen op uitvoerintentie, volledigheid en verrijk je de aanvragen zodanig dat een vakman er na jouw belletje verder mee kan.

Nadat een aanvraag door jou in behandeling is genomen, bel je deze een tijdje later nog even na om te kijken hoe de opdrachtgever onze service alsook de kwaliteit van het door de vakman geleverde werk ervaren heeft.

Wie ben jij:

Jij beschikt over de vaardigheden om je goed te kunnen verplaatsen in opdrachtgevers door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Verder beschik je over de volgende kwalificaties:

Jij:

  • Beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
  • Praat makkelijk, typt vlot en bent gemakkelijk in de omgang.
  • Bent minimaal 10 uur per week beschikbaar.
  • Bent niet bang om te bellen.
  • Hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.

Wij :
Geven je een training ‘on the job’ en daarna ga je zelf bellen. Als jij en wij het allebei leuk vinden maken we een arbeidscontract op. Het betreft een 0-uren contract, waarbij de verdiensten goed zijn en oplopen tot 15 euro per uur.

Interesse? Je kunt jouw CV voorzien van een bondige motivatie via e-mail sturen naar Ingmar Algera: ingmar@casius.nl.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Offertes aanvragen