Allround Medewerker Backoffice m/v
Casius.com is de website die iedereen helpt om zijn
ideale thuis te verbouwen. Als grootste online matchmaker in de
particuliere verbouwmarkt in Nederland en België brengen we
dagelijks vele tientallen particuliere opdrachtgevers in contact
met circa 1.500 bij Casius aangesloten vakbedrijven
(Casius-partners).
Functie-eisen
We zijn op zoek naar een vlotte en doortastende dertiger met
een klantgerichte instelling die zowel zelfstandig als in
teamverband kan werken. Je hebt feeling voor klussen en
verbouwingen en aan de hand van schetsen, foto's en een
wensenlijstje vorm je snel een beeld van wat de klant voor ogen
heeft en wat de mogelijkheden zijn. Uiteraard kan je goed overweg
met een PC en internet. Snel kunt schakelen tussen je uiteenlopende
taken is een must. Kenmerkende eigenschappen zijn:
inlevingsvermogen, makkelijk in de omgang en flexibel.
Functie-omschrijving
Je bent het eerste contactpunt van Casius naar zowel de
opdrachtgevers als naar de Casius-partners. Je handelt zo veel
mogelijk zaken zelfstandig af en speelt vragen in tweede instantie
door naar de juiste collega. Je houdt contact met partijen
gedurende offerte en uitvoeringsfase. Bij eventuele problemen treed
je accuraat en bemiddelend op. Na afloop evalueer je de
verbouwing(en) met de Casius-partner en meet je de
klanttevredenheid van de opdrachtgever. Al je activiteiten worden
ondersteund door een ons eigen backofficesysteem waardoor
administratieve taken eenvoudiger uitvoerbaar zijn. Naast deze
primaire taak ondersteun je het team met tal van andere zeer
uiteenlopende zaken zoals onder andere matching, marketing- &
salesacties, realisatie TV-formats (o.a. "Help mijn man is
Klusser", "SOS Verbouwing"), joined-promotion Praxis-Klusservice en
debiteurenbeheer. Je legt verantwoording af aan de Operations
Manager Nederland.
Het betreft een fulltime functie waarbij je werkt op het
kantoor in Amsterdam, maar waarbij je ook met regelmaat
(verbouw)locaties in het land bezoekt. In de eerste weken van je
dienstverband bij Casius krijg je een uitgebreide training en krijg
je inzicht in alle activiteiten en onderdelen van het
bedrijf.
Solliciteer
nu!
Graag ontvangen wij je CV plus een motivatiebrief waarin je
aangeeft waarom jij geschikt bent voor deze functie. Stuur snel je
sollicitatie naar
edwin.van.rijnsoever@casius.nl
en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Hoewel ons
Amsterdamse team uit flink wat dertigers bestaat worden ook ervaren
krachten met ervaring in de bouwsector met nadruk uitgenodigd om te
solliciteren. 